Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 21. heinäkuuta 2026
Tervetuloa OceanSpin Kasinon tietosuojakäytäntöön. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo sinulle, kuinka huolehdimme henkilötiedoistasi, kun vierailet sivustollamme (riippumatta siitä, mistä vierailet), ja kertoo sinulle yksityisyydensuojaoikeuksistasi ja siitä, miten laki suojaa sinua.
Keräämämme tiedot
Voimme kerätä, käyttää, säilyttää ja siirtää erilaisia sinua koskevia henkilötietoja tarjotaksemme sinulle turvallisen ja laadukkaan pelikokemuksen. Olemme ryhmitelleet nämä tiedot seuraavasti:
- Henkilöllisyystiedot: etunimi, sukunimi, käyttäjätunnus tai vastaava tunniste, syntymäaika ja sukupuoli. Tämän avulla voimme muun muassa varmistaa, että olet täysi-ikäinen.
- Yhteystiedot: laskutusosoite, asuinosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumerot.
- Taloudelliset tiedot: pankkitili- ja maksukorttitiedot rahansiirtojen (talletukset ja kotiutukset) mahdollistamiseksi. Emme koskaan tallenna täydellisiä luottokorttitietoja palvelimillemme.
- Tapahtumatiedot: tiedot sinulle ja sinulta suoritetuista maksuista ja muut tiedot peleistä ja palveluista, joita olet käyttänyt sivustollamme.
- Pelihistoria ja panostukset: yksityiskohtaiset tiedot pelaamistasi peleistä, voitoista, tappioista, panosmääristä ja aktiivisuudesta sivustollamme.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus ja sijainti, selainlaajennusten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja alusta sekä muut laitteet, joita käytät tämän verkkosivuston käyttämiseen.
- Viestintätiedot: asiakaspalvelumme kanssa käydyt keskustelut, chat-lokit ja sähköpostiviestit.
Miten käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi vain silloin, kun lainsäädäntö sallii sen. Yleisimmin käytämme henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Kun meidän on suoritettava sopimus, jonka olemme tekemässä tai olemme tehneet kanssasi (esim. pelitilin avaaminen, vedonlyöntien käsittely ja voittojen maksaminen).
- Oikeutettu etu: Kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi (kuten petosten estäminen, palveluiden kehittäminen, verkkosivuston turvallisuuden ylläpitäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen), eivätkä sinun perusoikeutesi syrjäytä näitä etuja.
- Lakisääteiset velvoitteet: Kun meidän on noudatettava lakisääteistä tai määräystenmukaista velvoitetta (kuten rahanpesun vastaiset (AML) lait, asiakkaan tuntemismenettelyt (KYC) ja vastuullisen pelaamisen seuranta).
- Markkinointi: Henkilökohtaisten tarjousten ja kampanjoiden toimittamiseksi sinulle, mikäli olet antanut tähän suostumuksesi.
Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Voimme joutua jakamaan henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolien kanssa tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin:
- Palveluntarjoajat: IT- ja järjestelmänhallintapalveluita tarjoavat yritykset, joiden avulla operoimme kasinoa.
- Maksunvälittäjät: Luotettavat kumppanimme, jotka käsittelevät talletuksesi ja kotiutuksesi turvallisesti.
- Pelivalmistajat: Pelintarjoajat, jotka tarvitsevat tiettyjä anonymisoituja tai pseudonyymejä tietoja pelikierrosten vahvistamiseen.
- Viranomaiset: Sääntelyviranomaiset, poliisi tai muut lakisääteiset elimet, jos laki tai säännökset meitä siihen velvoittavat.
Tietoturva
Olemme ottaneet käyttöön alan johtavat ja asianmukaiset turvatoimet (mukaan lukien edistynyt SSL-salausteknologia ja palomuurit) estääksemme henkilötietojesi vahingossa tapahtuvan häviämisen, luvattoman käytön tai pääsyn, muuttamisen tai luovuttamisen. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niihin työntekijöihin, edustajiin ja urakoitsijoihin, joilla on ehdoton liiketoiminnallinen tarve tietää ne. He käsittelevät henkilötietojasi vain meidän tiukkojen ohjeidemme mukaisesti, ja heitä koskee lakisääteinen salassapitovelvollisuus.
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten keräsimme ne. Tämä pitää sisällään mahdollisten oikeudellisten, kirjanpito- tai raportointivaatimusten täyttämisen. Lainsäädännöstä (kuten rahanpesulainsäädännöstä ja lisenssiehdoista) johtuen olemme usein velvoitettuja säilyttämään asiakkaidemme perustietoja ja tapahtumahistoriaa vähintään viiden vuoden ajan asiakassuhteen päättymisen jälkeen.
Sinun lailliset oikeutesi
Tietyissä olosuhteissa sinulla on tietosuojalakien (kuten GDPR) mukaisia oikeuksia henkilötietojesi suhteen. Näitä ovat muun muassa oikeus:
- Pyytää pääsyä: Oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
- Pyytää oikaisua: Oikeus korjata mahdolliset puutteelliset tai virheelliset tiedot.
- Pyytää poistamista: Oikeus pyytää meitä poistamaan tai poistamaan henkilötiedot, kun meillä ei ole hyvää syytä jatkaa niiden käsittelyä (ns. oikeus tulla unohdetuksi).
- Vastustaa käsittelyä: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin tai tilanteissa, joissa nojaamme oikeutettuun etuumme.
- Rajoittaa käsittelyä: Oikeus pyytää meitä keskeyttämään henkilötietojesi käsittely tietyissä tilanteissa.
- Oikeus siirrettävyyteen: Oikeus pyytää henkilötietojesi siirtoa sinulle tai kolmannelle osapuolelle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa.
- Suostumuksen peruuttaminen: Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa (esim. markkinointiviestinnän osalta).
Jos haluat käyttää jotakin yllä mainituista oikeuksista, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme tai tietosuojavastaavaamme.
Evästeet (Cookies)
Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen ja personoidakseen käyttökokemustasi. Voit asettaa selaimesi kieltäytymään kaikista tai joistakin selaimen evästeistä tai ilmoittamaan sinulle, kun verkkosivustot asettavat tai käyttävät evästeitä. Jos poistat evästeet käytöstä tai kieltäydyt niistä, huomaa, että jotkin tämän verkkosivuston osat (kuten pelien saumaton latautuminen) voivat tulla käyttökelvottomiksi tai ne eivät ehkä toimi kunnolla.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, mukaan lukien pyynnöt käyttää laillisia oikeuksiasi, asiantunteva tiimimme auttaa sinua mielellään. Ota meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia tietoja:
- Sähköpostiosoite: privacy@oceanspin.live
- Live Chat: Saatavilla 24/7 verkkosivustollamme oikeassa alakulmassa.
- Tietosuojavastaava: dpo@oceanspin.live